Kebijakan Privasi Pengguna – Website Desa Wisata Manud
Jaya
Selamat datang di platform resmi Desa Wisata Manud Jaya.
Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi data
pribadi Anda dengan sepenuh hati.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan reservasi atau menjelajahi website kami,
kami mengumpulkan beberapa informasi sebagai berikut:
- Informasi
Reservasi: Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp/telepon,
dan alamat asal yang Anda berikan saat memesan paket wisata.
- Informasi
Transaksi: Detail paket wisata yang dipilih, tanggal kunjungan,
riwayat pemesanan, dan konfirmasi bukti pembayaran.
- Informasi
Perangkat: Jenis perangkat (HP/Laptop), sistem operasi, jenis
browser, dan alamat IP untuk memastikan website tampil dengan baik di
layar Anda.
- Cookies: Data
sesi sederhana untuk mengingat pilihan paket Anda dan memberikan
pengalaman navigasi yang lebih cepat.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung
jawab untuk:
- Memproses
dan memvalidasi pesanan paket wisata Anda.
- Mengirimkan
konfirmasi booking dan koordinasi keberangkatan via WhatsApp/Email.
- Memastikan
pembayaran Anda telah diterima dengan benar oleh bendahara desa.
- Meningkatkan
layanan fasilitas desa berdasarkan statistik pengunjung.
- Mencegah
pesanan palsu (spam) yang dapat merugikan operasional desa.
3. Perlindungan Data
Kami menjaga data Anda seolah menjaga kelestarian alam kami
sendiri, melalui langkah-langkah:
- Enkripsi
Data: Melindungi pengiriman data melalui protokol keamanan
standar industri (SSL).
- Akses
Terbatas: Hanya admin resmi Desa Manud Jaya yang memiliki akses
untuk melihat data pemesan.
- Penyimpanan
Aman: Kata sandi akun (jika ada) disimpan dalam bentuk hash yang
tidak bisa dibaca oleh siapa pun.
- Pemantauan
Berkala: Kami rutin mengecek sistem website agar tetap aman dari
gangguan luar.
4. Berbagi Informasi
Kami TIDAK AKAN menjual, menyewakan, atau
memberikan data pribadi Anda kepada pihak luar untuk kepentingan iklan.
Informasi hanya dibagikan dalam kondisi:
- Koordinasi
Lokal: Kepada pengelola homestay atau pemandu wisata setempat
agar mereka bisa menyambut kedatangan Anda.
- Proses
Pembayaran: Kepada penyedia layanan bank/gerbang pembayaran untuk
memverifikasi transaksi.
- Kewajiban
Hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang
berlaku di Indonesia.
5. Hak Pengguna
Sebagai tamu istimewa kami, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses
dan memperbarui data pribadi Anda kapan saja.
- Meminta
penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami setelah kunjungan wisata
selesai.
- Menghubungi
admin kami jika ada pertanyaan terkait penggunaan data Anda.
6. Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu
sesuai perkembangan layanan desa. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman
ini. Dengan tetap menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui kebijakan
terbaru tersebut.